April 23rd, 2018

Приятные впечатления от обращения в службу поддержки Electronic Arts

Так получилось, что мой аккаунт в Origin, взломал некий хацкер недоделанный. Или троян созданный данным хацкером. (надеюсь, что данный хацкер попадет под автобус, будет перееден здоровенным колесом, и будет блевать собственными кишками, несколько мучительных часов, пока не сдохнет)

Я еще сдуру указал при регистрации пароль совпадающий с паролем от электронной почты указанной при регистрации. В итоге получилось, что нет доступа ни к аккаунту, ни к почте. Тут конечно сам мудак, забыл про информационную безопасность. Больше двадцати лет он работает в IT, угу.

Если бы в данном аккаунте была одна игра, так и ладно. Но у меня там куча игр, плюс бесплатные игры, акции, бонусы, достижения, и тд и тп.

В общем, пришлось отправить в службу поддержки фотографию коробки от одной из игр, плюс фото документации с серийным номером.
На диво быстро восстановили доступ на новый адрес электронной почты. Теперь аккаунт снова мой.

На всякий случай, ввел там новый секретный вопрос, подтверждение входа в аккаунт по sms и резервные коды доступа.

Умеют люди работать при восстановлении потерянного. Еще бы не теряли аккаунты при попытках взлома, было бы вообще хорошо.

dixi